Выполнено работ: 6
Основные предметы:
- Реклама и PR
- Реклама и PR
- Реклама и PR
- Реклама и PR
- Реклама и PR
- Реклама и PR
Типы работ:
- Курсовая работа
Основные главы по теме:
- Характеристика рынка медицинских услуг
- Анализ рынка медицинских услуг
- Классификация видов маркетинга в здравоохранении
- Специфические особенности коммерческой деятельности в сфере медицинских услуг
- Стратегическое планирование и маркетинговые системы здравоохранения
- Формирование стоимости медицинских услуг
- Особенности рынка медицинских услуг. Рынок бесплатных медицинских услуг
- Сравнительный анализ рынков медицинских услуг в России и за рубежом
Авторы, выполнявшие заказы по теме
Наши гарантии
Безопасная сделка
Производите оплату только после полной сдачи готовой работы. До этого момента деньги под защитой
20 дней гарантии
После получения работы у тебя будет 20 дней на доработку. Есть возможность исправить замечания от преподавателя
24/7 Работа поддержки
Наша поддержка всегда на связи. Связаться можно любым удобным для тебя способом.
Автор | Стоимость заказа | Время выполнения |
larisas | 2450 | 7 дней |
Краткое содержание глав:
Анализ рынка медицинских услуг
На рынке медицинских услуг наблюдается высо кая первичная о бращаемо сть по следующим заблеваниям: забо левания о ргано в дыхания, травмы, о травления и инфекции. Это в цело м.
Осно вная про блема в то м, что рыно к частных медицинских услуг в бо льшей степени закрытый, сло жно по лучить инфо рмацию.
При анализе вто рично й инфо рмации по рынку медицинских услуг было о бнаружено , что о тсутствует сфо рмиро ванный спро с на медицинские услуги частных медицинских учреждений.
По жалуй то лько в о бласти сто мато ло гии наблюдается сфо рмиро ванный спро с. Было выявлено , что о ко ло 60% населения о бращаются именно к частным сто мато ло гам, 40% — о бращаются в го сударственные мед учреждения. Т.е. в принципе, из этих 40% еще 20% как минимум мо жно привлекать. На рынке частных медицинских услуг прео бладают следующие специализации: сто мато ло гия, гинеко ло гия, терапия.
…
Классификация видов маркетинга в здравоохранении
Основными видами маркетинга в здравоохранении являются маркетинг медицинских услуг, лекарственных препаратов, организации, отдельных лиц, места и идей. Маркетинг медицинских услуг представляет собой процесс разработки, продвижения и реализации этих услуг, ориентированный на выявление специфических потребностей клиентов. На него влияет:
• уровень общественного здоровья;
• структура демографических показателей (например, возрастно-половая структура);
• уровень образования, культуры;
• место жительства (превышает город);
• уровень доходов.
Он включает:
• изучение потребностей населения (в медицинских услугах);
• формирование и регулирование рынка медицинских услуг. Не только при болезни, но и для создания имиджа здорового человека (мотивации здорового образа жизни);
• информирование населения о возможности предоставления медицинских услуг.
…
Специфические особенности коммерческой деятельности в сфере медицинских услуг
Здраво о хранение призвано о беспечивать гарантии прав лично сти и о бщества на со хранение, о храну и во сстано вление здо ро вья, что является не то лько усло вием существо вания о тдельно й лично сти, но и целью о бщественно го развития.
Со гласно статье 41 Ко нституции Ро ссии устанавливает, что медицинская по мо щь в го сударственных и муниципальных учреждениях здраво о хранения о казывается гражданам бесплатно за счет средств со о тветствующего бюджета, страхо вых взно со в, других по ступлений. На сего дня о пределенный о бъем медицинско й по мо щи в го сударственных и муниципальных учреждениях здраво о хранения о казывается пациенту с гарантиро ванным финансиро ванием го сударства. Однако в эко но мике не существует ничего бесплатно го , так же как и не существует бесплатно й медицины.
…
Стратегическое планирование и маркетинговые системы здравоохранения
Стратегическое планирование маркетинга – это создание и поддержание необходимого соответствия между целями компании и ее возможностями на рынке, основанное на последовательном и рациональном следовании идеологии компании, выполнении вспомогательных целей и задач, следовании стратегии роста.
Стратегическое планирование – процесс разработки и поддержания стратегического равновесия между целями и возможностями организации в изменяющихся рыночных условиях. Цель стратегического планирования – определить наиболее перспективные направления деятельности организации, обеспечивающие её рост и процветание.12
Развитие здравоохранения как социально-экономической структуры должно происходить в гармоническом соответствии с экономическим и социальным развитием государства. Этот принцип тесно связан с вопросом адаптации служб и подразделений системы здравоохранения к национальным условиям.
…
Формирование стоимости медицинских услуг
Приоритетное место в структуре рынка здравоохранения принадлежит рынку медицинских услуг, который может быть определен, с одной стороны как совокупность всех медицинских технологий, изделий медицинской техники, методов организации медицинской деятельности, фармакологических средств, реализуемых в условиях конкурентной экономики, а с другой – как совокупность существующих и потенциальных производителей (ЛПУ) и потребителей медицинских услуг (пациентов).
Ключевым понятием, выражающим сущность рыночных отношений, является конкуренция. Политика ценообразования складывается в соответствии со структурой рынка. В зависимости от соотношения между количеством производителей и количеством потребителей различают следующие виды конкурентных структур:
• рынок совершенной конкуренции;
• олигополия;
• монополия;
• монополистическая конкуренция.
…
Особенности рынка медицинских услуг. Рынок бесплатных медицинских услуг.
Рынок медицинских услуг можно рассмотреть с двух сторон. С одной стороны, это совокупность медицинской техники и технологий, методов организации деятельности и фармакологических средств. С другой это взаимодействие существующих и потенциальных производителей и потребителей медицинских услуг.
Рынок медицинских услуг функционирует благодаря взаимодействию спроса, предложению и цене. На данном рынке спрос – это количество медицинских услуг, которые хотят приобрести пациенты по определенной цене в данное время. Предложение – это количество медицинских услуг, которые могут быть оказаны лечебно-профилактическим учреждением по определенной цене в данное время.
Спрос на большинство медицинских услуг обладает низкой эластичностью. По расчётам американских экономистов спрос в среднем равен 0,7, кроме косметической хирургии.
Предложение на данном рынке зависит от цены, налогов, дотаций, количества конкурентов.
…
Похожие готовые работы:
Заключения по теме:
Таким о бразо м, пио ритетно е место в структуре рынка здраво о хранения принадлежит рынку медицинских услуг, ко то рый мо жет быть о пределен, с о дно й сто ро ны, как со во купно сть всех медицинских техно ло гий, изделий медицинско й техники, мето до в о рганизации медицинско й деятельно сти, фармако ло гических средств, реализуемых в усло виях ко нкурентно й эко но мики, а с друго й – как со во купно сть существующих и по тенциальных про изво дителей (ЛПУ) и по требителей медицинских услуг (пациенто в). Изначально во зникнув как по ручение пациента врачу, медицинская по мо щь с течением времени о брела право во е по ло жение услуги. Следо вательно , медицинские услуги, предо ставляемые пациентам в различных учреждениях, также стали нео тъемлемо й частью рыно чных о тно шений, что и привело к во зникно вению и развитию рынка медицинских услуг. Существует ряд классификаций медицинских услуг. Все услуги, предо ставляемые в системе здраво о хранения, мо жно сгруппиро вать:
Можно прийти к выводу, что на конкуренция на рынке медицинских услуг является монополистической, а в отдельных секторах данного рынка прослеживается олигополистическая структура. Рынок медицинских услуг делится на три типа: рынок бесплатной и платной медицины, а также рынок теневых медицинских услуг. Бесплатная медицина осуществляется при финансировании и поддержке государства по полисам медицинского страхования. Теневой рынок возникает вместо бесплатного рынка медицинских услуг. Он нелегален и способствует все большему расслоению общества. Рынок платных медицинских услуг существует как альтернативная возможность бесплатной медицине. Рынок медицины активно развивается в настоящее время. Возникает новый сектор медицины – цифровая медицина. Эта сфера требует больших финансовых вложений. В большинстве зарубежных стран финансовую поддержу осуществляет государство. В этих странах государство играет значимую роль на рынке. Большая часть, а иногда и весь рынок принадлежит именно ему.
При выполнении курсовой работы были решены все поставленные цели и задачи: изучены теоретические и методологические аспекты измерения качества услуг; дана общая характеристика деятельности предприятия ООО «МедЭксперт» и выявлены основные критерии качества услуг на данном предприятии; составлены анкеты для опроса потребителей; сформирован план выборки; проведен анализ данных и составлены выводы по данному анализу. В теоретической части работы рассмотрены понятие качества услуги, его сущность и особенности в отличии от качества товаров, также была дана характеристика основных методов измерения качества услуг.
В заключение работы следует подвести следующие итоги. Переход к рыночным отношениям в России поставил вопрос о ценообразовании во всех областях народного хозяйства на одно из первых мест. Говоря о цене на товар в системе здравоохранения, имеется в виду цена на медицинскую услугу, которая в полной мере наделена товарными свойствами. Посредством рыночного механизма продавцы и покупатели взаимодействуют, чтобы определить цену и количество производимых благ. Следовательно, спрос, предложение и цена являются главными элементами экономических отношений на рынке.
Маркетинговое управление лечебно-профилактическим учреждением предусматривает в первую очередь проведение серьезных маркетинговых исследований. Для маркетинга в здравоохранении характерна социально-этическая концепция, при которой необходимо учесть интересы трех сторон: пациента (потребителя медицинских услуг), медицинского учреждения (поставщика услуг, который преследует экономические цели) и социума (заинтересован в улучшении общественного здоровья и росте благосостояния всех членов общества). Ключом к успеху любого преобразования является его практическая реализация. При проведении маркетинговых исследований также определяют целевой сегмент рынка, позиционируют медицинскую услугу на рынке и определяют ее конкурентоспособность.
Целью дипломного исследования являлось изучение рынка медицинских услуг в Нижнем Новгороде, а также разработка рекомендаций по его развитию и совершенствованию. Для достижения поставленной цели выделим ряд задач: • рассмотреть теоретические аспекты маркетинга медицинских услуг: • проанализировать рынок медицинских услуг в Нижнем Новгороде; • предложить направления совершенствования регионального рынка здравоохранения, а также направления развития медицинских услуг. Выводы и предложения, отражая логику исследования, представлены в соответствующих главах и разделах. Поводя итоги всему сказанному в дипломном проекте, сделаем ряд обобщающих выводов:
В результате написания данной работы была достигнута её цель, выполнены поставленные задачи, что позволило сделать следующие выводы и предложения: 1. Несмотря на интерес к услугам как к объекту гражданского права, а так же договору об оказании услуг (в основном к отдельным видам договоров, что, в свою очередь, обуславливает и интерес к родовому явлению – договору об оказании услуг), некоторые значимые аспект остаются малоисследованными. В первую очередь, речь идёт об определении критериев качества и безопасности оказания услуг, установления исчерпывающего перечня договоров об оказании услуг, классификации договоров об оказании услуг и т.п.
Списки литературы
- Во йцехо вич Б. А. Общественно е здо ро вье и здраво о хранение / Б. А. Во йцехо вич. - М. : Феникс, 20- 1с.
- Лисицын Ю. П. Общественно е здо ро вье и здраво о хранение / Ю. П. Лисицын, Г. Э. Улумбеко ва. - М. : ГЭОТАР-Медиа, 20- 5с.
- Медик В. А. Общественно е здо ро вье и здраво о хранение / В. А. Медик, В. К. Юрьев. - М. : ГЭОТАР-Медиа, 20- 2с.
- Общественно е здо ро вье и здраво о хранение / По д редакцией В. А. Миняева, Н. И. Вишняко ва. - М. : МЕДпресс-инфо рм, 20- 6с.
- По лунина Н. В. Общественно е здо ро вье и здраво о хранение / Н. В. По лунина. - М. : Медицинско е инфо рмацио нно е агентство , 20- 5с.
- Учайкин В. Ф. Общественно е здо ро вье и здраво о хранение. Вто мах. То м/ В. Ф. Учайкин, Н. И. Нисевич, О. В. Шамшева. - М. : ГЭОТАР-Медиа, 20- 6с.
- Щепин О. П. Общественно е здо ро вье и здраво о хранение / О. П. Щепин, В. А. Медик. - М. : ГЭОТАР-Медиа, 20- 5с.
- Гло бализация рынка медицинских услуг- [Электро нный ресурс] - http://www.medprivat.ru/?p=19(дата о бращения: 18.03.2014)
- Конституция Российской Федерации от 12.12.19г. (в ред. от 21.07.20г.) М. 20ст.стр
- Монографии, коллективные работы, сборники научных трудов:
- Donaldson C., Gerard K., Stephen J., Mitton C., Wiseman V. Economics of Health Care Financing. The Visible Hand. Palgrave Macmillan, 2005.
- Валигурский Д. И. Организация предпринимательской деятельности: Учебник,
- Кича Д.И., Фомина А.В. Основы экономики и финансирования здравоохранения,
- Клямкин И.М., Тимофеев Л.М. Теневая Россия: Экономико-социологическое исследование. М.: Российск. гос. гуманит. ун-т, 205с.
- Лисицын Ю.П.. Общественное здоровье и здравоохранение. М.: ГЭОТАР - МЕД,
- Максимова-Ладьина Н.И. Современные тенденции развития систем здравоохранения за рубежом,
- Микроэкономика: практический подход. (Managerial Economics): Учебник / Под ред. А.Г. Грязновой и А.Ю. Юданова. — М.: КноРус, 20
- Муравьев А. И, Игнатьев А. М., Крутик А. Б. Предпринимательство. М.: Лань, 206с.
- Экономика здравоохранения. / Под ред. И.Н. Денисова. - М.: ГОУ ВУНМЦ, 2004.
- Статьи из периодических изданий: